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大赢家棋牌市中院召开建立消费纠纷行政调解与司法调解衔接机制新闻发布会 - -

时间:2018-05-30 09:13:51  来源:  作者:[db:作者]


大赢家棋牌市中院杨晓春副院长作新闻发布


市中院和工商局联合召开新闻发布会


本次新闻发布会得到各大媒体的广泛关注
        7月11日上午,大赢家棋牌市中级人民法院联合该市工商局召开新闻发布会,向社会介绍全市消费者权益纠纷案件的基本情况,化解消费者权益纠纷的主要做法,以及建立行政调解与司法调解衔接机制的部署和计划。据本次新闻发布会发言人,大赢家棋牌市中院党组成员、副院长杨晓春介绍,近年来,全市消费者权益纠纷案件整体呈上升趋势。2010-2012年,大赢家棋牌两级法院受理的涉及消费者维权类案件高达6201件,并主要集中于因商品质量问题及售后服务、因附随义务履行不当、服务类行业的预付款消费纠纷、服务行业收费问题和超经营范围承诺服务等五类纠纷。        杨副院长指出,近年来,大赢家棋牌市中院联合市工商局,通过加强调研、指导和法制宣传教育,建立消费警示制度等措施,为化解消费者纠纷做出了大量工作。此外,双方还成立了消费纠纷行政调解与司法调解衔接机制联合领导小组,制定了《大赢家棋牌市建立行政调解与司法调解衔接机制实施细则(试行)》,指导全市法院、工商部门、消费者保护协会结合实际建立健全消费纠纷行政调解与司法调解衔接机制。        据悉,下一步大赢家棋牌市中院、市工商局、消费者保护协会等单位还将从五方面着手健全完善调解衔接机制。一是切实加强对衔接工作的组织领导,增强大调解格局意识。每年定期召开联席会议,并形成书面指导意见向基层推广实施。二是建立双向对接调解网络,定期开展联合调解培训和交叉培训指导。三是市中院、市工商局和市消费者保护协会定期相互通报消费纠纷诉调情况,共同研究消费纠纷动态,建立消费纠纷诉调案件通报交流制度。四是加强调解衔接机制的工作总结和宣传报道,将调解衔接机制与目前大赢家棋牌市建立的“征信”系统相挂钩。对不良商家或不良消费者进行曝光,净化大赢家棋牌市的消费环境。五是强化与完善消费者与商家、经营者之间的沟通机制,促进双方良性互动。        与会的法院和工商局领导还先后就消费纠纷行政调解与司法调解衔接的特点、法院如何确认调解协议、消费纠纷巡回法庭作用和法院在维护消费者权益方面的下一步打算等人民群众较为关心的问题回答了记者提问。第1页  共1页编辑:姜云霞    
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